フレッツ光　代理店

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2026/04/06 (Mon.)

フレッツの代理店に勝手に「So-net♪USEN」に申し込まれました。契約はキャンセル...

フレッツ光の代理店というのは、

フレッツ光を販売している会社のことですね。



ＮＴＴから直で契約したりするのは、

さすがに数的にＮＴＴも大変だし、

ビジネス的に効率を考えて、ＮＴＴは代理店に仕事を

まわしてるんですね。



なので、各代理店が独自のキャンペーンを打って、

キャッシュバックキャンペーンなどで、私達はお得に

フレッツ光に申し込みが出来るんですね♪



フレッツ光代理店の特集まとめです♪↓



フレッツの代理店に勝手に「So-net♪USEN」に申し込まれました。契約はキャンセル...

フレッツの代理店に勝手に「So-net♪USEN」に申し込まれました。契約はキャンセルできたのですが、腹のムシがおさまりません。国民生活センターに相談すれば、代理店に注意などが与えられるのでしょうか？



- 回答 -

現状で国民生活センターへ連絡しても、恐らくNTTへの注意となると思います。

代理店への不満であれば、担当者の所属先（名刺があれば、そこに記載されているかと思います。）へ言うのがいいかと思います。

その上で、代理店の責任者に謝罪に来させるとか・・・。



質問者様が「NTTに対して不満があるのか？」「代理店に対して不満があるのか？」で対応は変わってくると思います。

質問を読ませて頂いた限りでは、代理店が悪い気がします。

恐らく、代理店の営業担当者が自身の成績の為にしたのでしょう。

それに、U-NEXTはNTTの商品ではなくUSENの商品ですから。



私もそのような経験を昔にした事があったので、消費者センターへ連絡しましたが、伝え方が悪かったのか、NTTから謝罪がありました。代理店からの謝罪はありませんでした。（その後、自分で代理店へ連絡し、謝罪に来させました。）



腹の虫が収まらないのであれば、やはり営業担当の人間か、その所属先に直接言うのが一番いいかと思います。

（この記事は「Yahoo知恵袋」より引用させて頂きました）

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2011/07/23 (Sat.) Trackback() Comment(0) 未選択