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OCNフレッツ光からauひかりに乗り換えしたんですが・・・ KDDI特約店の方が来て月...
フレッツ光の代理店というのをご存知でしょうか？
代理店というのは、要はＮＴＴの変わりにフレッツ光を
私達に説明、提供してくれる会社のことですね♪
そんなフレッツ光代理店についての情報を
集めてみました★↓
OCNフレッツ光からauひかりに乗り換えしたんですが・・・ KDDI特約店の方が来て月...
OCNフレッツ光からauひかりに乗り換えしたんですが・・・
- 回答 -
怪しいですね。
KDDIとはいっても、販売代理店がどうのような対応をするかはKDDIは直接は
感知しません。
全額解約金を負担してくれるかどうか、ここで聞いても誰もわかりません。
貴方と代理店の固有の約束なのですから。
貴方と同じように過去質問で「解約金を持つからNTTを解約して契約して
ほしい」と言われて工事が終わり、代理店に連絡を取ろうとしたら、
名詞の住所は、線路の上・・・、連絡がとれなくなったそうです。
このような質問に、3回ほど私は回答しています。
その人は結局キャッシュバックも受け取れず、解約金も払ってもらえなか
ったそうです。
早めに連絡を代理店にとり、本当なのか確認してください。
そのような口頭の約束は、言った言わないで揉めることも多々あります
ので、契約前に書類を取ることです。
万一約束不履行の場合、KDDI、消費者センターに相談してください。
但し、貴方の手元にある書類が証拠ですから、難しい問題とは思います。
今後は、電話勧誘、訪問販売には一切応じないようにしてくだい。
悪質なものもありますから。
工事が終わってない場合は、キャンセルできます。
（この記事は「Yahoo知恵袋」より引用させて頂きました）
フレッツ光 代理店
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2012/03/21 (Wed.) Comment(0) 未選択
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